อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ xxxwin เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราจัดการข้อมูลทุกชิ้นตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมและการชำระเงินการติดต่อและประวัติการสนับสนุนคาสิโนสดและสล็อต
xxxwin เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อหากคุณต้องการจัดการข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่คุณมี

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณได้ทันที รวมถึงช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือ คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดและเลือกประเภทคำขอที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะประมวลผลและตอบกลับคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

มาตรการและสิทธิ์

เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่าน การจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานระหว่างการส่งผ่าน เราเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในล็อบบี้และหน้าบัญชี

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการทุจริต เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้กับคุณ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะแนะนำขั้นตอนให้คุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และมาตรการความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เมื่อสมัครและทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เช่นเกมที่คุณเข้าชมและเวลาที่ใช้ในล็อบบี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และปรับปรุงบริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดในระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินของคุณ เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและประมวลผลธุรกรรมตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตแล้วเราจะดำเนินการ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย เช่นประวัติการทำธุรกรรมเพื่อป้องกันการทุจริต

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราประมวลผลการชำระเงินหรือให้บริการซัพพอร์ต แต่ผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายเดียวกันกับเรา

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การแจ้งเตือน และการจัดการคุกกี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น เช่นการขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต